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Beneficios para los comercios al aceptar pagos con tarjetas

En el dinámico mundo del comercio actual, adaptarse a las necesidades y preferencias de los clientes es esencial para el éxito de cualquier negocio. Uno de los cambios más significativos en la forma en que los clientes realizan sus pagos es la creciente popularidad de las tarjetas de crédito y débito. Aceptar pagos con tarjetas no solo es una práctica común en la mayoría de los comercios, sino que también brinda una amplia gama de beneficios que pueden impulsar el crecimiento y la rentabilidad de tu negocio. Exploraremos a detalle los valiosos beneficios de aceptar pagos con tarjetas y cómo esta decisión puede potenciar tu negocio a nuevos niveles de éxito.

 

1. Aumento de Ventas y Clientes:

Uno de los beneficios más notables de aceptar pagos con tarjetas es el aumento en las ventas y la atracción de nuevos clientes. Los clientes prefieren la comodidad y la rapidez de las transacciones con tarjetas, lo que puede impulsar un mayor flujo de clientes en tu negocio. Además, los estudios demuestran que los clientes tienden a gastar más cuando pagan con tarjeta en lugar de efectivo, lo que puede aumentar significativamente tus ingresos.

 

2. Mayor Seguridad y Reducción de Riesgos:

Al aceptar pagos con tarjetas, se reducen los riesgos asociados con el manejo de efectivo. Los pagos electrónicos ofrecen un mayor nivel de seguridad, tanto para el comercio como para el cliente. Además, las transacciones con tarjetas se autorizan y verifican previamente, lo que disminuye el riesgo de transacciones fraudulentas o de impago.

 

3. Eficiencia en el Proceso de Pago:

Aceptar pagos con tarjetas agiliza y simplifica el proceso de pago en tu negocio. Esto resulta en una experiencia más rápida y satisfactoria para los clientes, lo que puede mejorar la eficiencia en el punto de venta y reducir los tiempos de espera. Una experiencia positiva en el proceso de pago puede generar clientes satisfechos y leales a tu negocio.

 

4. Fomento de la Impulsividad de Compra:

La comodidad de pagar con tarjetas puede fomentar las compras impulsivas. Cuando los clientes no necesitan disponer de efectivo en ese momento, es más probable que realicen compras adicionales en el punto de venta, aumentando así el ticket promedio de compra en tu negocio.

 

5. Acceso a Datos Estratégicos:

Las transacciones con tarjetas generan una gran cantidad de datos valiosos sobre los hábitos de compra y preferencias de tus clientes. Al analizar esta información, puedes obtener conocimientos estratégicos sobre tu base de clientes, lo que te permite personalizar ofertas y mejorar tus estrategias de marketing.

 

6. Expansión del Alcance Geográfico:

Aceptar pagos con tarjetas te permite atender a clientes más allá de tu ubicación física. Puedes atender a turistas internacionales y clientes en línea, lo que amplía tu alcance geográfico y te brinda oportunidades adicionales de negocio.

 

7. Menor Riesgo de Impago:

Al aceptar pagos con tarjetas de crédito, reduces el riesgo de impago, ya que las transacciones se autorizan previamente por el banco emisor. Esto te garantiza que los fondos estén disponibles y asegura que recibirás el pago de manera segura.

 

8. Simplificación de la Administración y Contabilidad:

La aceptación de pagos con tarjetas proporciona un registro electrónico de las transacciones, lo que facilita la administración y contabilidad de tu negocio. Se reducen los errores y se agiliza el proceso de conciliación de cuentas.

9. Facilitación de las Transacciones en Línea:

Si tu negocio opera en el mundo digital, aceptar pagos con tarjetas es imprescindible. La mayoría de las compras en línea se realizan mediante tarjetas de crédito o débito, y ofrecer esta opción de pago garantiza una experiencia de compra sin complicaciones para tus clientes en línea. Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también aumenta las tasas de conversión y el volumen de ventas en tu plataforma digital.

 

10. Competitividad en el Mercado:

En un entorno empresarial cada vez más competitivo, ofrecer opciones de pago con tarjetas es una ventaja estratégica. Los clientes buscan la conveniencia y la seguridad en sus transacciones, y si tu negocio no ofrece esta opción, es probable que pierdas clientes frente a la competencia. Aceptar pagos con tarjetas te posiciona como un negocio moderno, confiable y comprometido con brindar la mejor experiencia de compra a tus clientes.

 

11. Fidelización de Clientes a Largo Plazo:

La facilidad de pago con tarjetas y la comodidad que brindas a tus clientes pueden crear una conexión más sólida y duradera con ellos. Los programas de lealtad y recompensas asociados a las tarjetas también pueden fomentar la fidelidad del cliente a largo plazo. Un cliente satisfecho y leal no solo regresa a tu negocio, sino que también puede convertirse en un defensor de tu marca, recomendándote a otros y generando una base de clientes más amplia.

La decisión de aceptar pagos con tarjetas es una estrategia fundamental para el crecimiento y éxito de tu negocio. Los beneficios que brinda, como el aumento de ventas, la mejora en la seguridad y la eficiencia en el proceso de pago, la expansión del alcance geográfico y la fidelización de clientes, son invaluables en el panorama competitivo actual. Al adaptarte a las preferencias de pago de los consumidores y brindar una experiencia de compra positiva, estás sentando las bases para un negocio próspero y exitoso a largo plazo.

Recuerda que cada vez más clientes prefieren la comodidad de pagar con tarjetas, y al ofrecer esta opción, estás mejorando su experiencia en el punto de venta y fortaleciendo tu relación con ellos. Aprovecha los valiosos beneficios de aceptar pagos con tarjetas y toma ventaja de esta herramienta poderosa para impulsar tu negocio hacia nuevas oportunidades de crecimiento y rentabilidad. ¡Es hora de potenciar tu negocio y abrir las puertas a un futuro lleno de éxitos!

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Cajeros automáticos, el aliado de la transaccionalidad

La cada vez mayor educación financiera de los usuarios mexicanos, así como el apoyo de una robusta y probada red de cajeros automáticos (ATMs) han hecho que hoy en día existan menos sucursales bancarias que hace 10 años. A lo largo de la década el número de sucursales se mantuvo sobre las 12 mil, sin embargo, al cierre de 2021 esta cifra se redujo a 11,698 unidades, respecto de las 12,063 que existían al finalizar el 2020, una variación del (3%) 

 

El número de ATMs ha crecido 61% durante los últimos 10 años, aunque la tendencia se ha moderado durante el ultimo año, que observa 58,841 unidades al cierre de 2021, con una variación del 2% respecto a diciembre de 2020 

 

No obstante lo anterior, el numero de transacciones observa un dinamismo que aun supera los dos dígitos. Durante diciembre de 2021 el numero de transacciones operadas mediante ATMs reportó 194 millones, mientras que en diciembre de 2020 en plena pandemia esta cifra fue de poco menos de 172 millones, con un crecimiento de 13% 

 

El valor de las transacciones en ATMs, continúa su crecimiento, superando el desempeño de la economía mexicana al registrar un total de $4.4 billones (B) durante todo el año 2021 respecto de los $4.2B durante el año 2020. 

 

Fuente: CNBV 

 

Pedro Gil, CEO de Copayment señala que “los emisores han sabido explotar la ventaja que representa trabajar con sistemas eficientando el gasto y reflejándolo en mejores servicios a los usuarios de tarjetas en nuestro país. Las estadísticas publicadas por la CNBV reflejan que la transaccionalidad promedio de los ATM’s es de 107 operaciones diarias, productividad que supera la de cualquier ventanilla de sucursal. Y esto con un menor número de fallas y a una fracción del costo de hacer esto con personas”. 

 

Asimismo Pedro Gil señala que “las operaciones llevadas a cabo en sucursales no desaparecerán en México en el corto plazo, pero conforme crezcan los niveles de bancarización de las personas, esta tendencia se acentuará probablemente hacia finales de la década”. 

 

Para finalizar, el Sr. Gil señala que “Copayment nace de la necesidad de proporcionar a las instituciones financieras, empresas y usuarios los más altos estándares de seguridad para transaccionar en las redes de cajeros automáticos de México” 

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