Eliminación de la cuenta
Eliminación de cuenta y datos asociados.
¿Deseas eliminar tu cuenta y los datos asociados con las aplicaciones desarrolladas por Copayment Mexico?
Por favor, sigue estos pasos para solicitar la eliminación de tu cuenta:
Envía un correo electrónico a desarrollo@copayment.com.mx con el asunto «Solicitud de eliminación de cuenta».
En el cuerpo del correo electrónico, incluye tu nombre de usuario, la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y el nombre de la aplicación que deseas eliminar.
Nuestro equipo de soporte procesará tu solicitud de eliminación de cuenta en un plazo de 15 días hábiles.
Tipos de datos que se eliminan:
- Información de perfil (dirección de correo electrónico, teléfono).
- Historial de actividad dentro de la aplicación.
- Cualquier otro dato personal proporcionado por el usuario.
Periodos de conservación adicionales:
Los datos de la cuenta se conservarán durante 60 días después de la eliminación de la cuenta para fines de seguridad y cumplimiento legal.
Nota: Ten en cuenta que, una vez eliminada tu cuenta, no podrás recuperarla y toda la información asociada será permanentemente eliminada de nuestros sistemas.
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos en desarrollo@copayment.com.mx